酒店客人投诉房间有蟑螂怎么处理？
只能向客人道歉了，这种情况没有更好的解决办法，对客人做出相应的赔偿，避免把事情闹大，影响酒店的正常营业，同时做好鼠患的处理。
如果客人投诉菜品有问题怎么处理
处理客人投诉菜品有问题：首先聆听客人的投诉，然后才进行解释。处理问题的过程最关键，处理客户投诉与抱怨是一复杂的系统工程，尤其是需要经验和技巧的支持，妥善处理好此类事情，绝不是一件易事。
客人投诉菜品怎么处理
客人投诉菜品，尽量和客人解释，如果遇到能善解人意的客人，他也许会承担，但最主要的是加强自己的业务水平。店方面应当把这种事情也划分到个人头上，加强约束，例如谁点错了菜谁买单等等。菜本身质量问题{头发变质虫子)菜品内有头发引发客人投诉，解决方法是从菜品制作的第一道工序开始把好关，检查厨师有没有带帽子，服务员有没有把头发扎起来，然后层层监督。储存时间长的菜品再没有发现变质前应提前促销。如有异味坚决不能上桌。苍蝇、小飞虫，一般都是餐厅内的纱窗没有关好，或有漏动，应在开餐前作好防范。
尤其注意秋季时最愿意落脚的就是厨房的调料罐，醋瓶等。关于此类投诉虽然店方应尽量避免，但是如果发现问题，一定要用正确的观点处理问题，尽快给客人满意的答复，不要推卸责任，领班或经理及时处理好问题，并及时给客人以安慰。店方在处理内部人员时，也应规定好责任，比方说：头发是在哪个环节出的问题，退了菜之后，及时拿到厨房分析原因，把这个事情划分好责任，避免纠纷。
宾馆里客人投诉说房间里洗澡水温度低服务员应该怎么处理这个问题
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客人投诉下水管不畅怎么处理
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