党员先锋岗：淄川区政务服务中心的优质服务新标杆

在现代社会中，政务服务的质量直接影响到企业提高和民生快乐。近日，山东重山光电材料股份有限公司的梁经理在办理项目施工许可时，深刻体会到了淄川区政务服务中心的高效服务以及“党员先锋岗”所展现出的先锋力量。他在领取许可时不禁感慨：“感谢谭老师为我们提供细致入微的服务，让我感受到了咱淄川政务的温暖！”

党员先锋岗的设立背景

为进一步优化审批流程，提高服务效率，淄川区政务服务中心于今年积极开展了以温暖服务为导向的职业模式，结合党的建设和政务服务整合的“双亮双创”活动，决定在各个服务窗口设立“党员先锋岗”。通过明确身份、承诺服务，选树了36名表现突出的党员来担任先锋，充分发挥他们的模范带头影响。

优质服务的具体操作

当梁经理来到淄川区政务服务中心申请光电信息与新能源材料项目的施工许可时，负责其案件的党员先锋岗职业人员谭睿立即给予了全程帮办代办服务。她不仅协助梳理申请材料，还详细指导企业怎样在淄博市建设行业综合业务管理平台进行网上填报。

通过政务服务中心实施的“一次告知、一表申请、一窗受理、一并审批、一证综合”的高效服务模式，审批流程被大大简化。仅用一天时刻，梁经理就顺利拿到了建设工程施工类行政审批综合许可证。这一举措不仅提高了办事效率，更让企业感受到了政府部门的关怀与温暖。

“党员先锋岗”的模范带头影响

“党员先锋岗”充分发挥了党员的示范引领影响，使得政务服务更具亲和力和高效性。作为“群众的店小二”、企业的“办事员”，这些先锋岗位职业人员以实际行动，树立了良好的服务形象。正是由于有了这些党员先锋岗的指导和帮助，让企业在复杂的审批经过中科学、规范地推进，不再因繁琐的材料和流程而苦恼。

服务对象的满意反馈

淄川区政务服务中心的操作表明，设立“党员先锋岗”不仅提升了服务质量，更使得群众和企业的获得感、快乐感显著增强。越来越多的企业在享受到高效服务的同时，也积极反馈他们的满意体验，这对于推进“红色政务服务”特色品牌的打造起到了非常积极的促进影响。

小编觉得

淄川区政务服务中心通过设立“党员先锋岗”，在政务服务中注入了党建元素，提升了服务质量，增强了服务效率。未来，希望各地也能借鉴这一成功经验，将党员先锋的灵魂进一步发扬光大，为政务服务提供更优质、更高效的保障，真正实现一切为了群众、一切服务于企业的目标。